اتفاقية التاجر
Last updated 2026-11-01
1. حول هذه الاتفاقية
تُبرم اتفاقية التاجر هذه ("الاتفاقية") بين شركة دي في اس لخدمات تأجير المركبات - ش م ح (DVS Vehicle Rental Services - FZCO)، وهي شركة منطقة حرة مرخّصة من سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة (رخصة رقم 75104)، ومقرها المسجّل في DSO-IFZA، مباني IFZA، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("Leasers" أو "نحن")، والمنشأة التي تسجّل معرضاً للتجار أو تطالب به أو تستخدمه على leasers.ae أو leasers.com ("التاجر" أو "أنت").
تقبل هذه الاتفاقية بوضع علامة في المربع عند تسجيلك كتاجر أو مطالبتك بمعرض أو عندما نطلب منك ذلك عند تسجيل الدخول. ويؤكد الشخص الذي يضع العلامة أنه مخوّل بإلزام التاجر. نسجّل النسخة المقبولة وتاريخ ووقت القبول والحساب المستخدم وبيانات الجهاز، وتوافق على أن هذا القبول يُعد توقيعاً إلكترونياً صحيحاً بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 في شأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة.
تسري هذه الاتفاقية إلى جانب شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وفي حال التعارض بشأن خدمات التجار، تسري هذه الاتفاقية.
2. الأهلية والتحقق
يجب أن تحمل رخصة تجارية إماراتية سارية تسمح ببيع المركبات أو تأجيرها، وأن تحافظ على سريانها طوال استخدامك لخدمات التجار. وتوافق على تزويدنا برخصتك التجارية ورقم التسجيل الضريبي إن كنت مسجلاً لضريبة القيمة المضافة، وأي معلومات أخرى نطلبها بشكل معقول للتحقق من منشأتك.
يجوز لنا تقييد أو تعليق أو إزالة أي معرض لا نتمكن من التحقق منه أو انتهت صلاحية رخصته.
3. ملفات المعارض التي تنشئها Leasers
لتسريع الانضمام، يجوز لنا إنشاء ملف معرض لمنشأتك باستخدام معلومات جعلتها متاحة للعامة، مثل اسم المنشأة والعنوان وساعات العمل والشعار والموقع الإلكتروني والمركبات المعروضة على موقعك أو في أدلة الأعمال العامة.
يمكنك في أي وقت طلب إزالة ملف أنشأناه، عبر خيار المطالبة أو الإزالة في صفحة المعرض أو بمراسلة [email protected]. وسنزيله فوراً بعد التأكد من أن الطلب صادر عن المنشأة.
عند مطالبتك بمعرض، تتحمل مسؤولية محتواه من تلك اللحظة، ويسري الترخيص الوارد في البند 5 على كل ما هو موجود فيه، بما في ذلك المحتوى الذي استوردناه قبل مطالبتك به.
4. الإعلانات واستيراد المخزون
تخوّلنا باستيراد مخزونك من موقعك الإلكتروني أو خلاصات البيانات أو ملفات CSV أو XML أو واجهة البرمجة، وبمزامنته تلقائياً، بما في ذلك قراءة موقعك وفق جدول منتظم.
أنت مسؤول عن دقة كل إعلان، سواء أدخلته بنفسك أو استوردناه، بما في ذلك السعر بالدرهم وما إذا كان شاملاً لضريبة القيمة المضافة، والمسافة المقطوعة، والحالة، والمواصفات، وسجل الحوادث والصيانة، وحالة التسجيل لدى هيئة الطرق والمواصلات، وأي تمويل قائم، والتوفر. ويجب عليك إزالة أي مركبة لم تعد متاحة أو وضع علامة "مباعة" عليها.
إذا كانت البيانات المستوردة خاطئة، أبلغنا أو صحّحها من لوحة التاجر وسنقوم بإصلاحها. لا نتحمل مسؤولية الأخطاء في البيانات المأخوذة من موقعك أو خلاصاتك.
5. ترخيص استخدام محتواك
تمنح Leasers ترخيصاً غير حصري ومجانياً وعالمياً لاستضافة إعلاناتك وصورك ومقاطع الفيديو والشعارات والعلامات التجارية وبيانات منشأتك ونسخها وتخزينها وتغيير حجمها وتنسيقها وترجمتها وعرضها والترويج لها على المنصة وفي تسويق Leasers، بما في ذلك محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات، طوال وجود المحتوى على المنصة ولفترة معقولة بعد ذلك لإزالته من ذاكرة التخزين المؤقت والنسخ الاحتياطية.
تؤكد أنك تملك جميع المحتوى الذي تقدمه أو نستورده من موقعك أو خلاصاتك، أو لديك إذن باستخدامه، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف. وتلتزم بتعويض Leasers عن أي مطالبة أو خسارة أو تكلفة تنشأ عن محتوى يخالف هذا البند.
6. تعاملك مع المشترين
توافق على الالتزام بالأسعار المعلنة، والرد على استفسارات المشترين خلال مدة معقولة، ووصف المركبات بصدق، والامتثال لقوانين دولة الإمارات، بما في ذلك القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ومتطلبات هيئة الطرق والمواصلات وقواعد ضريبة القيمة المضافة.
لا يجوز لك نشر إعلانات وهمية لمركبات لا تملكها، أو نشر تقييمات مزيفة، أو مطالبة المشترين بالدفع بطريقة تعرّضهم لخطر الاحتيال، أو التواصل مع المشترين لأي غرض غير استفسارهم أو شرائهم دون موافقتهم.
Leasers ليست طرفاً في أي عقد بيع أو تأجير أو تمويل بينك وبين المشتري. وأنت وحدك المسؤول عن المركبة والمعاملة وأي ضمان وخدمة ما بعد البيع.
7. الباقات والفترة المجانية والفوترة
تُعرض باقات التجار وأسعارها ومزايا كل منها في صفحة الأسعار وقت اختيارك للباقة أو تجديدها. جميع الرسوم بالدرهم ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، والتي تُضاف حيثما تنطبق.
تحصل المعارض الجديدة والمعارض التي تتم المطالبة بها على العرض التعريفي المعروض عند التسجيل، وهو حالياً باقة Pro مجاناً لمدة 3 أشهر. عند انتهاء الفترة المجانية، ينتقل معرضك إلى الباقة المجانية ما لم تختر باقة مدفوعة. لن نخصم من بطاقتك ما لم تشترك في باقة مدفوعة.
تُدفع الباقات المدفوعة شهرياً مقدماً عبر Stripe وتتجدد تلقائياً حتى إلغائها. يُحتسب تغيير الباقة أو يُردّ بشكل تناسبي فوراً. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ولا تُسترد أجزاء الشهر. إذا اشتركت خلال فترة مجانية، تبدأ الفوترة عند انتهائها.
يجوز لنا تغيير أسعار الباقات أو مزاياها بإشعارك قبل 30 يوماً على الأقل. ويسري التغيير من أول تجديد بعد فترة الإشعار، ويمكنك الإلغاء قبل سريانه.
إذا فشلت عملية دفع، يجوز لنا نقل معرضك إلى الباقة المجانية حتى يتم السداد.
8. خصم الرابط الخلفي
إذا كانت الصفحة الرئيسية لموقعك تحتوي على رابط ظاهر ومتّبع (followed) إلى leasers.ae وتحققنا منه، يُخفض سعر باقتك المدفوعة بنسبة خصم الرابط الخلفي الموضحة في صفحة الأسعار.
نتحقق من الرابط بانتظام. إذا أُزيل أو أُخفي أو لم يعد متّبعاً، سنبلغك، ويتوقف الخصم من فترة الفوترة التالية ما لم تتم إعادة الرابط قبل ذلك.
9. الاستفسارات وبيانات المشترين
نرسل إليك استفسارات المشترين حول معرضك وإعلاناتك. ولا نضمن أي عدد من المشاهدات أو الاستفسارات أو المبيعات.
يُعد كل طرف منا مراقباً مستقلاً لبيانات المشترين الشخصية التي يحتفظ بها. وتلتزم باستخدام بيانات المشترين التي تتلقاها عبر Leasers فقط للتعامل مع استفسار ذلك المشتري أو شرائه، والحفاظ على أمنها، والامتثال للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية.
10. حقوقنا
يجوز لنا إعادة تنسيق أي إعلان أو إخفاؤه أو إزالته، وتعليق مزايا التاجر أو المعرض، إذا اعتقدنا بشكل معقول بوجود مخالفة لهذه الاتفاقية أو لشروط الخدمة، أو شكوى مبررة، أو رسوم غير مدفوعة، أو خطر قانوني. وحيثما أمكن سنبلغك أولاً ونمنحك فرصة لمعالجة المشكلة.
يجوز لنا تغيير مزايا المنصة أو إضافتها أو إزالتها. إذا أزال التغيير ميزة رئيسية من باقة مدفوعة مشترك فيها، يمكنك الإلغاء وسنردّ الجزء غير المستخدم من الشهر الحالي.
11. إنهاء هذه الاتفاقية
يمكنك إغلاق حساب التاجر في أي وقت من لوحة التاجر أو بمراسلة [email protected]. وتنتهي أي باقة مدفوعة عندئذ في نهاية فترة الفوترة الحالية.
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية بإشعارك قبل 14 يوماً، أو فوراً إذا خالفتها مخالفة جوهرية، أو لم تعد رخصتك التجارية سارية، أو إذا ألزمنا القانون بذلك. وإذا أنهيناها دون سبب، سنردّ الجزء غير المستخدم من أي شهر مدفوع مقدماً.
عند انتهاء هذه الاتفاقية، تُزال إعلاناتك ومعرضك من العرض العام. وتظل البنود 4 و5 و9 و12 و14 سارية.
12. المسؤولية
تُقدَّم المنصة على أساس "كما هي". إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات، لا تتحمل Leasers أي مسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية، أو عن تصرفات المشترين أو المستخدمين الآخرين.
تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Leasers تجاهك بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها في أي فترة 12 شهراً على الرسوم التي دفعتها لـ Leasers في تلك الفترة، أو 1,000 درهم إذا لم تدفع شيئاً.
تلتزم بتعويض Leasers عن أي مطالبة أو خسارة أو تكلفة تنشأ عن إعلاناتك أو مركباتك أو تعاملاتك مع المشترين أو مخالفتك لهذه الاتفاقية.
لا يستثني أي شيء في هذه الاتفاقية المسؤولية التي لا يمكن استثناؤها بموجب قانون دولة الإمارات.
13. التغييرات على هذه الاتفاقية
يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية. وبالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنبلغك بالبريد الإلكتروني أو في لوحة التاجر قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها، ونطلب منك قبول النسخة الجديدة عند تسجيل دخولك التالي. ويجوز لنا تقييد مزايا التاجر حتى تقبلها. وإذا لم توافق، يمكنك إغلاق حسابك قبل سريان التغيير.
14. أحكام عامة
تُرسل الإشعارات إليك إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حساب التاجر. وتُرسل الإشعارات إلينا إلى [email protected].
لا يجوز لك نقل هذه الاتفاقية دون موافقتنا الكتابية. ويجوز لنا نقلها إلى شركة تتولى تشغيل المنصة.
إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، تظل بقية أحكامها سارية.
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي. ويخضع أي نزاع يتعذر حله ودياً للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إمارة دبي.